Tato služba je určena náročnějším klientům bez vlastních IT odborníků, kteří potřebují více podpory při správě svých informačních systémů, (el. obchodů, redakčních systémů). Očekávaná frekvence dotazů : pravidelně, neomezené množství dotazů. Na Váš dotaz odpovíme do 1 pracovního dne. Dotazy však můžete zadávat i mimo pracovní dobu. Pro své dotazy můžete kromě elektronické pošty využít i ICQ nebo webovou aplikaci technické podpory. V rámci technické podpory můžete klást i dotazy týkající se produktů třetích stran. Pro všechny klienty, objednávající tento plán technické podpory je připraven benefit v podobě zařazení do partnerského programu - SLEVA pro Vaše další nákupy ve výši 5%. (SLEVY v našem partnerském programu se sčítají, tudíž pokud jste již nějakou v minulosti získali, bude navýšena o novou hodnotu !!!) Cena je uváděna v Kč za měsíc poskytování poradenství a podpory.
|