Nejnáročnějším klientům bez vlastního IT pracovníka nabízíme odborný a individuální přístup k řešení Vašich problémů při správě informačních systémů jako jsou elektronické obchody či redakční systémy. Očekávaná frekvence dotazů : pravidelně, neomezené množství dotazů. Na Váš dotaz odpovíme do 4 pracovních hodin. Dotazy však můžete zadávat i mimo pracovní dobu. Pro své dotazy můžete kromě elektronické pošty využít i telefon, ICQ nebo webovou aplikaci technické podpory. Ve výjmečných a nutných případech je možný i osobní zásah či konzultace. V rámci technické podpory můžete klást i dotazy týkající se produktů třetích stran. Pro všechny klienty, objednávající tento plán technické podpory je připraven benefit v podobě zařazení do partnerského programu - SLEVA pro Vaše další nákupy ve výši 10%. (SLEVY v našem partnerském programu se sčítají, tudíž pokud jste již nějakou v minulosti získali, bude navýšena o novou hodnotu !!!) Cena je uváděna v Kč za měsíc poskytování poradenství a podpory.
|